Waldpark Grünheide - Die Freizeitwelt für Körper, Geist und Seele.

Durch zunehmende Qualitätsansprüche der Kunden erlangt die Zertifizierung nach ISO 9001 einen immer höheren Stellenwert bei der Auftragsvergabe. Dieses Qualitätsmanagement-System ist weit mehr als der Zertifizierungsstempel auf unserer Korrespondenz. Richtig aufgebaut und angewandt stellt es ein wirkungsvolles Managementinstrument dar, mit Hilfe dessen wir entscheidende Verbesserungen in unserer Organisation erreichen können.

Die interne Effizienz und unternehmerische Flexibilität, die verschiedenen Prüfungen zur Sicherung der Qualität sowie die verstärkte Kundenzufriedenheit tragen zur ständigen Optimierung aller qualitätsrelevanten Aktivitäten bei

Der Waldpark Grünheide wurde August 2005 mit dem Zertifikat „ServiceQualität Sachsen, Stufe I“ ausgezeichnet und überlässt die Qualität nicht dem Zufall. Für eine stetige Verbesserung unsere Servicequalität wurde der Waldpark einer speziellen Ausbildung und Prüfung der seiner Serviceabläufe unterzogen. Die Ausrichtung an den Wünschen der Gäste und deren Verbesserungsvorschläge bleibt ein primäres Ziel dem sich alle Mitarbeiter verschrieben haben.

Der Waldpark versteht sich als Qualitäts-Team und arbeitet gemeinsam für erstklassigen Service.

Stress und Ärger ausgeschlossen - mit der Zertifizierung Familienurlaub in Sachsen liefert der Waldpark den Nachweis bester Bedingungen für unbeschwerte Ferien mit der ganzen Familie. Die Mehrzahl der erfüllten Kriterien stammen aus den Bereichen Kinder- und Familienfreundliche Ausstattung, Betreuung und Gastronomie sowie der zahlreicher Erlebnis-, Kreativ- und Sportangebote. Die Prädikate familienfreundlich, erlebnisorientiert und unverwechselbar sächsisch sind somit Standard.

Der Waldpark Grünheide gestaltet seine Zukunft nachhaltig. Im Stratum-Beratungsprozess erfolgte der Einstieg in strategisches Management. Dafür verleiht stratum die Explorer-Zertifizierungsstufe.